海地总统府“国家宫”也成为一片废墟，但是海地驻墨西哥大使罗伯特·曼努埃尔表示，海地总统勒内·普雷瓦尔和夫人都在地震中幸存并拒绝提供更多细节。海地驻美国大使雷蒙德·乔瑟夫后来透露，他在地震后立即跟海地总统的幕僚长通上电话，普雷瓦尔和夫人的确安然无恙。

美联社的视频记者表示，在很多外交官和富人居住的太子港佩蒂维勒地区，一座医院大楼整体倒塌，医院附近的很多居民楼也被摧毁，下面还压着部分居民。还有报道称，世界银行驻太子港办公地点出现严重的墙体脱落。

由于电话线路和部分无线通信信号发射塔在地震中受损，海地通信当天几乎全部瘫痪，海地与外界的电信联系主要借助海事卫星。

在海地工作的拯救儿童组织成员伊恩·罗杰斯告诉路透社记者：“所有道路眼下都处于阻塞状态。”

地震过后数小时，夜幕慢慢降临。一些幸存者家属开始在废墟中寻找失散家属，一些民众开始参与救援。

美联社报道，数以千计民众12日晚聚集在公共广场，一些人啜泣不止，一些民众为失去的亲属默哀。救援人员不足，致使不少重伤民众13日晨依然在街道边等待救治。

美联社记者在现场看到，许多受伤者涌向一家受损医院寻求帮助。医生路易斯－杰勒德·吉勒斯说：“医院无法应对这么多伤员。海地需要祈祷，我们需要一起祈祷。”

媒体报道，震后治安相对稳定，但法新社说，13日早些时候，一伙人趁火打劫，洗劫太子港附近一家损毁过半的超市。

受通信中断影响，微博客网站“推特”和社交网站“脸谱”等成为快速发布海地地震相关资讯和现场图片的媒介平台。一些用户借助手机登录“推特”留言并上传图片，呼吁援手海地震后救援。

“推特”图片上传区一组据悉由海地记者卡雷尔·佩德雷用移动电话拍摄的地震现场图片引来许多网友留言。

“（地震造成）大规模破坏，”一名“推特”用户用西班牙语写道。

网友“利桑德罗·苏埃罗”上传一组图片中包括海地总统官邸地震发生前后对比。另一张图片显示，一名女子浑身落满尘土，膝部以下掩埋在瓦砾中。

法新社报道，一些通讯社眼下正与“推特”协商，希望获准转载这一网站海地地震图片或经由“推特”与拍摄者取得联系。

“兄弟姐妹们正在那里经受痛苦，”一名“脸谱”用户留言，“我们能为他们祈祷……但没有行动的祈祷毫无意义。如果你也这么认为，让我们联手做些力所能及的事吧！”

粮食济贫组织一名雇员说，地震损毁大片房屋，站着的建筑如今少于坍塌的建筑。

国际开发署雇员迈克·戈弗雷告诉美国有线电视新闻网：“地震发生后几分钟……整座城市在尘土笼罩之下。10多分钟后，扬尘方才落定。”