蒙牛换包装更需换“心”
www.fjnet.cn?2012-09-26 11:15? 江德斌?来源：东南网 我来说两句
20日，蒙牛集团品牌新形象发布会在北京举行。这是蒙牛集团成立13年来首次大规模的形象切换。 近年来发生的一系列产品质量问题，已给蒙牛品牌抹上阴影，并直接影响到业绩。可见，蒙牛是想借更换新装摆脱负面形象，重新获得消费者的认同。 不过，产品的外包装只是皮，内在的质量和管理才是企业的核心竞争力。如果不把内“心”磨炼好，却忙于搞皮毛功夫，岂非南辕北辙之举？对于蒙牛来讲，近期发生的系列产品质量问题，将企业在质量管控、供应链管理、销售管理、公关危机等方面存在的弊病暴露无遗，解决问题必须作深入彻底的整治改革，而非简单的产品换装就可实现。 事实上，蒙牛集团董事局主席宁高宁在发布会亦表示：“蒙牛可以不赚钱，但必须尽全力把好质量关，为消费者提供安心、放心的好牛奶。”可见，蒙牛高层已认识到问题所在，那么，就更应该借此机会练好内功，切勿玩换汤不换药的把戏。 ——浙江·江德斌 （福建日报） |
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