“我对你受到化工废气污染侵害表示歉意。”“如果长期解决不了，请部门领导也搬到这个小区住”......昨天，江苏省环保厅副厅长柏仇勇做客政风行风热线。现代快报记者了解到，现场柏仇勇用犀利、麻辣的语言批评基层环保部门工作中存在的问题，同时对居民遭遇的各种污染侵害三次表达“歉意”。（5月29日 《现代快报》）

在热线互动中，“麻辣厅长”不回避问题，而且声色俱厉的给基层环保部门开出“麻辣罚单”——“气味再扰民，请部门领导也搬到这个小区住，切身感受一下”。应该说，在人们环保意识愈发强烈的情况下，“麻辣罚单”可以释放部分环保忧虑。然而，互动现场畅快淋漓的镜头，切过之后，问题真能解决么？

回顾“麻辣厅长”的犀利回复，给人印象最深的是两点，搬家、道歉。道歉是必须的，群众连窗户都不敢开，基层环保人员让群众自己适应环境，环保部门怎么能逃避责任？而搬家虽然犀利、刺激，却不过是一个表决心的投名状而已。更何况，环保局长还在搬家之前，加了一个前缀，“如果长期解决不了”，一个长期足以拖得你海枯石烂。如果，事情就此打住，那么“麻辣罚单”就是一张“空头支票”。

俗话说，“光说不练假把式”，环保厅长既然开出了“麻辣罚单”就要有“麻辣”行动。否则，“麻辣罚单”的效果，就会从问政现场的掌声，变成网上的拍砖与吐槽。一方面，“麻辣厅长”要对那些让群众“多闻闻就好了”的环保人员，进行“麻辣”问责，保证环保队伍“自身硬”。另一方面，“麻辣厅长”不妨以新环保法执行为契机，对排污企业、责任部门，也多一些麻辣问责。唯有如此，才能让“麻辣罚单”变成治理污染的“杀威棒”。

随着电视问政、广场问政的普及，部分官员已养成，“台上一套、台下一套”的应对“模板”。只要能让现场观众鼓掌与点赞齐飞，即使将来办不到，也要先答应下来再说。搞得现场气氛火辣，然而，问政结束之后，却束之高阁。如何让问症活动的辣劲，复制到官员的工作中呢？我认为，还是要建立跟踪机制，对官员问政之后，仍然进行现场直播。唯有如此，才能保证台上的辣言辣语，不沦为空头支票。