近日，市民郑先生通过“厦门百姓”App反映了湖滨南路130号附近井盖破损的情况，该线索随即输入公共安全平台。因为与110、阳光信访、数字城管等33个部门实时交互，平台工作人员根据郑先生上传的照片、路段定位等信息进行了初步判断，并将问题发给井盖可能归属的单位，由这些单位进行核实反馈。不到两小时，井盖的“主人”就找到了。（4月12日《厦门日报》）

对于一座城市而言，各种窨井盖缺损、丢失概率较小，可对于生活在城市里的市民而言，风险却是无处不在。2014年4月15日晚，一名女子在厦门会展中心一带散步，不慎落入井盖被盗的窨井中，不幸殒命；2015年10月28日，厦门东渡路上七个井盖被挖起，导致交通拥堵……

众所周知，井盖所涉及的产权单位、管理单位包括市政、通信、燃气等十多家，在处理井盖引发的相关问题时，往往由于其建设和管理的各自为政，在井盖出现问题时的责任认定就成了一大难点。有些井盖或因年久失修，或因人为破坏，或因违法偷盗，相关责任部门很难第一时间发现处理，也给受害者维权带来难度。

“厦门百姓”App增加的新功能，可以让市民在日常行走中发现有破损的井盖时，就可以通过手机随手拍将信息准确发给城市安全公共平台，平台与110、阳光信访、数字城管等33个部门实时交互，工作人员根据相关信息能够第一时间将井盖隐患通知责任单位进行处理。厦门此举，无疑将井盖伤人事件由事后追责提到了事前防范上来了。

一座能够在窨井盖上拿出有效办法的城市，体现出的恰恰是当地政府公共事务的管理水平。厦门市防患于未然的井盖管理模式，无疑锁住了政府的责任“井盖”，让生活在城市里的每一个人脚下更有安全感。