7月13日，中国质量协会用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院联合发布了2010年上半年中国汽车产品投诉情况分析报告。该报告指出，2010年上半年，共接到用户投诉6400例，其中有效投诉5600例，相比去年同期增长三成。

据车人网市场部吴女士向本报记者指出，今年上半年汽车投诉出现三大特点：发动机、变速器、车身附件等是上半年投诉的重点；新车购买半年以内出现的问题的投诉占到上半年投诉总量的6成以上，一年以内的新车投诉占到8成；与去年同期相比，价格在10万以下的车型投诉增长了9.1%。(东南网手机版)