不知道两兄弟此前有否就此问题上访过，新闻报道中对此没有交代，但按照常理是应该上访过的。但结果是上访多次没有效果，对公安机关没了信任和信心。因为对王立军的信任，使他们终于带着作为儿子心头永远的痛，走进了公安机关的大门求助，并碰巧受到了王立军的接待和督办案件，因此有了10年积案迅速告破的成果，了却了心头的愿望。

积案告破本来应该值得庆贺，但这个话题实在是沉重得没有轻松的理由，也缺乏值得庆贺的理由。倒是这个陈年案件告破的过程，颇有些值得回味、反思和总结的东西。本来对公安机关来说，案件就是命令，案件尤其是命案未破，意味着正义得不到伸张，邪恶得不到惩罚，心灵得不到安抚，应该是寝食难安的。可一起交通肇事案却躺了10年没有告破，局长批示后则只用一周时间即告破，10年和一周的对比实在是过于强烈和悬殊，传递出来的信息却让人感到一些隐忧。不难发现，从中反映出来的实际上是长期存在于我们机关中的观念问题，是惟命是从还是惟民是从的认识问题。如果领导和机关干部们多些惟民是从的观念，那么许多看似问题的问题，可能不会成为问题，就像这个看似有难度的案件，也不可能拖10年之久。而如果总是习惯于惟命是从，那么即使简单的问题也可能复杂化，就像本来应该可以早些告破的案件，也会拖上10年的时间。局长“一督就灵”，反映出来的问题值得深思。公安机关也好，其他机关也罢，如果缺少甚至没有惟民是从的观念，不是以人民的利益为重，总是惟领导马首是瞻，类似问题终将难以避免的。重庆的这个案例是作为信访案例成果展示的，希望我们的领导不要沉浸于案件告破的喜悦，而能反思一下何以拖成积案的原因。(逗号)