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是否改变按“先来后到”顺序就诊

优先救护危急重症患者

市卫生局要求，各医疗机构要支持和加强急诊科建设，在急诊高峰期调配足够力量，保障急诊运行。要优化就医流程，开辟绿色通道，按照复苏、抢救、重症和轻症分级诊疗，解决急、危、重症患者的优先救护问题。这意味着，一个普通感冒的患者去看急诊，在候诊的过程中，如果又来了一个病情危重的患者，即使这名重病患者是后来的，也有优先就诊的权利。

同时，各医院急诊将落实首诊负责制，即患者首先就诊的科室为首诊科室，接诊医师为首诊医师，须及时对患者进行必要的检查，做出初步诊断与处理。首诊医师抢救急、危、重症患者，在病情稳定之前不得转院。

按照市卫生局要求，急诊患者不受地域与医院等级的限制，对需要转院的急诊患者须事先与转去医院联系，取得同意后，方可转院。这就是说，如果患者被送到最近的设有急诊科室的医院后，但因病情过重、情况复杂或需要某专科优势突出的技术力量超过该医院能力时，医院根据患者病情，负责联系和转诊，不得将患者“踢皮球”。