“出门一把锁，进门一盏灯”，是当前许多空巢老人孤独生活的写照。这些老人不但生活自理面临难题，心灵也遭遇极度的孤独。安庆市迎江区推行社区“爱心呼叫系统”，老人们遇到事情，只需摁下“爱心按键”，就能得到及时帮助。

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爱心呼叫端

“有了这个，轻轻按一下，社区干部和志愿者就会赶到。再也不用像往年一样，担心下雨下雪买不了米和菜，就连睡觉也踏实多了。 ”拿着小小的爱心呼叫器，安庆市荷花塘社区81岁的退休老教师胡懋贤就像拿着个宝贝一样。

在荷花塘社区，像胡奶奶这样，或者生活不能自理、或者无子女照顾的10户空巢老人，现在都有了免费一键式呼叫系统——“爱心呼叫器”。通过与电信部门合作，社区将呼叫器的一端安置在老人家中，另一端放置在社居委；在夜间，又与社居委主任的手机号码进行捆绑。配置了爱心呼叫器的老人在遇到生病和需要帮助时可及时呼叫，接收到呼叫信息的社区工作人员和爱心志愿者就会“闻风而动”，为老人提供必要的生活、家政等帮助。

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11月中旬，夜里的一场大雪，把独居的胡奶奶堵在了家里。由于行动不便，不能出门，第二天到午饭时间，家里连片菜叶都没有了。情急之下，胡老太按下了爱心呼叫器。随即，她就接到社区干部的询问电话。十多分钟后，社区干部和爱心志愿者披着雪花匆匆赶到，不但送来了能吃几天的菜，还铲掉了楼道内外的积雪。

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爱心响应端

荷花塘社委居主任韩金荣有一个习惯，手机每天24小时开机。这部手机就是爱心呼叫器的响应端。一旦有爱心呼叫发出，信号就会首先传送到社居委办公室的电话上；如果办公室没有人，信号又会迅速被转移到韩金荣的手机上。

同时，社区老人的基本情况和服务需求等信息，都被列入电脑数据库，随时备用。特别是社区将老人的健康档案与社区卫生服务中心联网共享，当老人突发疾病、无法自主拨打120急救电话时，只要按动“呼叫器”，社区干部就会帮助老人呼叫120，并同时告知老人的病史和详细地址，为急救争取时间。