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学员“充电”被忽悠 如何避免各类培训纠纷?
www.jjjtsb.com?2010-03-11 20:07? ?来源:上海法制报    我来说两句

导读

时下,从四六级到中高口译,从CPA到司法考试,从自学考试到毕业找工作,从研究生入学到出国,各类培训班呈兴旺之势。为吸引生源,各培训机构各显神通,有的声称有知名老师授课;有的声称保证通过,不过退还全部学费;有的声称,模拟题接近真题。然而,学员上课后,往往发现被忽悠了,上课实际效果远不如广告宣传的承诺。想要退班时,却面临一系列问题。

如何在种类繁多的培训班中,选择性价比高、适合自己的培训班,避免不必要的纠纷?本专题选择几个有代表性的案例,给学员提供一些可供借鉴的意见。

典型案例

随着培训市场的兴起,学员与培训机构发生的纠纷如今时有发生。原本为了考出好成绩才报班“充电”,上了几课以后才发现与自己的预期相去甚远。这样的案例屡见不鲜。

A  招生简章虚假 可能构成欺诈

为顺利通过研究生入学考试,小林打算报班,专门攻下政治这门自己比较欠缺的学科。

根据A培训机构招生简章称:甲老师能有的放矢分析历年考题大纲考点,善抓重点,突破难点,解析难点,准确预测考题;而且甲老师本人英俊潇洒,幽默风趣,讲课思路清晰,充满了个人魅力。

据此,小林满怀希望地报了该班。

上了两次课后,小林深感失望。原来甲老师一口卷舌音,整天照本宣科,讲课内容针对性不强,根本不能提高应试能力。为了不浪费宝贵时间,小林决定去退班。可A机构工作人员却指着听课证上“注意事项”,回答小林:上了两次课,不可退班。


责任编辑:刘宝琴
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