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保障旅客利益,是爱更是责任

2015-03-12 22:42:35?邓力?来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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“喂,请问是涪陵火车站吗?”“是的,请问我能帮助您吗?”“我是2月28日你们救助的那个小女孩的父亲,给你们打电话就是专程谢谢你们,要不是你们的帮助,我真不知道是否还能见到我的女儿。”3月2日,涪陵站广播室突然接到这个陌生男人电话。(3月5日 新华网)

在中国这个国家里,篮球比分直播:中的人口大迁徙早已是习以为常了,春运的话题也是脱口而出,比比皆是。逢年过节,对于广大的旅客朋友来说,是回家、是团聚、是幸福;而对于千千万万依然要坚守在铁路一线的工作者来说,却是噩梦、是恶战、是煎熬。但责任让他们尽心尽职,爱让他们默默奉献。

南来北往,西去东归,从春运开始的第一天,火车站每天都要运送成千上万的旅客。加班加点、夜以继日、身子早已疲惫不堪,但是为了旅客,广大的工作者依然要打起精神、咬紧牙站好自己的每一班岗。人们打趣地说:“每逢佳节胖三斤”;而对于铁路工作者来说:“每逢佳节瘦三斤”。

现在很流行这样一句话:“旅客虐我千万遍,我待旅客如初恋”,这句看似非常夸张的话语,在实际生活中并没有太大的差异。铁路部门工作的重心一直都是围绕旅客而展开,想旅客之所想,一切都把旅客的利益放在首位,这点从来都没有变过。为此,也受到了各种各样的打击,但是,它依然不改初衷,一直恪守着自己的宗旨。

重庆铁路民警历时25天,往返600多公里,为旅客找回两万多元血汗钱,并顺利归还到了失主手中;列车上突遇产妇临盆,工作人员灵活应对,想方设法助产、使危急转化为平安;在拉萨有这样一位新娘,婚礼刚刚结束,第二天就跟随班组出乘值乘青藏线,在高寒天气下默默的工作着。像这样感人的故事数不胜数。为了旅客的利益,她们愿把青春奉献在铁路线上,这是爱,更是责任!

是爱更是责任!没错,这句话是每个铁路人都应该明白的。选择了这个职业,就意味着自己已经接下了这个承诺,并要为这个承诺默默努力着、坚守着、奉献着。因为只有履行好这个承诺,这条回家之路才是一条幸福之路、温馨之路、团圆之路。

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