网络问政是把“双刃剑” 督促政府力度大

网络问政能解决老百姓的实际问题，同时也将行政处理的过程和结果曝露在网络上，这意味着执政者要接受网民的监督。

安吉县委宣传部一位负责人说：“我们通过网络发言人制度‘问政于民、问需于民、问计于民’，让更多的平民百姓有机会将自己的想法表达给政府，免去了很多中间途经，缩短了意见上报的中间时间。它有助于改善官民沟通，减少隔阂和误判，有利于缓解基层社会矛盾，还可以汇集民智，优化决策，并增加决策执行过程中的民众配合。同时，这种制度还能有效监督政府部分的工作效率和办事能力，促进执政的公平、公正和公开。”

网络问政的有效性和高效性，极大地增强了网民参政议政的热情。据介绍，三年多来，网络发言人平台共收到网民问贴8793条，页面访问量达500多万人次。同时，网民的语言也越来越犀利，出现了诸如“请局长试驾一段马路”、“警车停在足浴店”等帖子，面对这些“棘手”问题，安吉县政府没有选择逃避或者删贴，也不用官话、套话来回复，而是详细了解、耐心解释、秉公处理，最终赢得了网民的满意。目前，网络发言人平台获得了多数百姓和部门的支持和认可，安吉的“网络政府”真正成了为民办实事的一个大舞台。(完)